上个月,谷歌公司已承认Nest烟雾报警器存在设计缺陷问题,并于4月3日暂停销售以及提供退款服务。
据美国消费者产品安全委员会周三发布公告称,Nest报警器可以通过“手势提示”停止报警,这项设计有可能在火灾发生时,阻碍警报的及时鸣响。基于此,该委员会建议消费者停止使用Nest报警器,直至公司将“手势提示”调整为关闭模式,但并未强制要求消费者将实体产品退给厂商。
自从Nest去年上架以来,已经累计售出44万台。Nest公司目前尚未收到任何和产品有关的事故、受伤或财产损失的投诉,美国消费者产品安全委员会的统计数据显示。
谷歌今年1月13日宣布以32亿美元现金收购美国智能家居公司NestLabs,成为谷歌历史上的第二大收购案。